“治重化积”攻坚行动是当前信访工作的重中之重，是省委、市委落实习近平总书记新时期群众工作路线，坚持以人民为中心的发展思想的重要举措。县委、县政府高度重视，攻坚行动开始后，县委书记和县长就重复信访事项向各乡镇（街道、管理区）和县直各单位主要负责人以交办令的形式再次进行了交办督办；成立了专项行动领导小组，制定工作方案，落实工作措施。

一是严格领导包案。与市、县领导“无会周”下访督办信访问题相结合，要求包案县领导和乡镇、行业部门领导主动带案下访，按照“三到位一处理”的原则，落实“五包”（包掌握情况、包思想转化、包矛盾化解、包教育稳控、包息访罢访）措施，实地领办督办信访问题解决。                                                                                                                                                                                       

二是强化通报协调。“治重化积”专项行动实行“挂图作战”机制，坚持“一日一通报”“一周一会商”“半月一调度”“一月一讲评”等制度，各乡镇、县直各单位均成立专项工作组，明确责任人、联络人，搞好信息对接，强力推动化解工作进行。

三是坚持依法处理。工作做既要综合运用政策宣讲、协商调解、信访听证、帮扶救助等手段，认真做好信访人的情绪疏导、心里矫正、教育管理、矛盾化解和转化稳控工作；同时又要严守法律和政策底线，防止引起攀比。

四是加强督查督办。将“治重化积”专项工作列入县委县政府重点督查事项，和“一单四制”办公室督查范围。同时组织县委督查室、县政府督查室、县纪委监委、县委组织部、县委政法委、县信访局对活动开展情况进行专项督查，对问题比较突出、工作进展缓慢的视情况进行实地督导，督导情况在全县进行通报。

（通讯员：信访局李龙）