“做梦都没想到现在办事这么方便，30分钟不到就办好了车辆年审办证手续，这才是真正快捷、高效、便民的服务窗口。”刚刚办完客车营运许可证的王先生对县政务中心运管窗口的办事效率赞不绝口。

为简化办事程序，提高办事效率，保障群众安全出行，县委县政府决定将全县运管业务统一在县政务中心办公，以服务民生为出发点，把运管“小窗口”变身服务群众的“大舞台”。

目前，运管窗口集中办理车辆查验、营运车辆年审、二级维护、燃油补贴的核算与发放等，工作程序简单明了，真正做到“进一道门、办所有事”，畅通了服务渠道，压缩了审批时间，实现服务“零距离”。今年春运办证高峰期间，窗口共办理长途客运车辆年审142台，城乡短途客运车辆年审501台，办结率达100%，做到不让一个群众等待，不让一个群众走回头路，群众满意度大大提高。