3月30日是“12333全国统一咨询日”,为维护参保人的合法权益,为参保人提供人性化的服务,县人力资源和社会保障局围绕“走近社会保卡,服务到玩家”主题,在县城和高沙、山门、黄桥、石江、竹市等镇同步开展宣传活动。
活动现场,县人力资源和社会保障局工作人员设立咨询台,为群众提供社保卡申办、使用、挂失、待遇发放等人力资源社会保障政策咨询;通过演示社保卡使用方式,突出宣传社会保障在方便群众办事的积极作用,引导群众规范用卡,使广大人民群众对社会保障卡认识更深、了解更全、使用更广。除社保卡内容外,工作人员还宣传了社会保障相关法律法规和政策以及12333人社服务热线,重点强化政策法规,普及业务知识,进一步扩大人力资源和社会保障政策的影响力,提高12333热线的知名度。
活动当天,县人力资源和社会保障局工作人员共受理群众咨询1500多人(次),发放宣传资料6000余册,受到了广大群众一致好评。
据了解,“12333全国统一咨询日”活动由国家人力资源社会保障部2012年发起,每年的