近日，我县出台了《洞口县信访事项受理办理“三到位一处理”工作规程（试行）》。
该规程共分为总则、登记、受理、办理、告知与送达、重复信访事项核查、积案处理、复查复核、督查督办、公开与评价、衔接、考核通报和责任追究、工作责任、附则等14章73条，按照“诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”的原则，进一步规范了信访事项的办理程序和办理标准，有力促进了信访工作规范化、制度化和法制化。
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近日，我县出台了《洞口县信访事项受理办理“三到位一处理”工作规程（试行）》。
该规程共分为总则、登记、受理、办理、告知与送达、重复信访事项核查、积案处理、复查复核、督查督办、公开与评价、衔接、考核通报和责任追究、工作责任、附则等14章73条，按照“诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”的原则，进一步规范了信访事项的办理程序和办理标准，有力促进了信访工作规范化、制度化和法制化。
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