新冠肺炎疫情令今年的春节显得尤为特殊。过年宅家成为全民抗击疫情的重要方式。湖南有线洞口网络有限公司积极担当社会责任，推出“暖心陪伴”服务，陪伴全县群众一起平安过大年，共同打赢疫情防控阻击战。

2月10日上午，文昌街道桔城社区居民胡国成家的网络突发故障，电脑无法上网，他立即拨打湖南有线洞口网络有限公司的维修电话。20分钟后，维修人员来到胡国成家中，经过检查发现是路由器出了问题。维修人员一番忙碌后就解除了路由器故障。

新冠肺炎疫情发生后，湖南有线洞口网络有限公司全员取消春节休假，实行24小时工作制，组织由党员带头的多个技术工作队，随时检修用户网络故障。同时，推出“暖心陪伴”服务，为全县用户免费开放有线电视，丰富家庭文化生活。从大年三十到农历正月十八，全县有线电视用户无论是否缴纳基本收视费，都可收看所有基本频道；无论是否订购付费频道，都可收看所有付费直播频道。为了不影响全县学生抗击疫情期间的学习进度，湖南有线洞口网络有限公司还从2月10日起在161——173频道免费开通“停学不停课”学习节目，让学生们居家学习两不误。

除了做好丰富的优质节目供给，湖南有线洞口网络有限公司还利用媒体渠道资源，积极做好公众防控宣传和科普服务，强化宣传引导，为疫情防控工作提供有力支撑，凝聚防控疫情的精神力量，与全县群众一起坚决打赢疫情防控阻击战。