7月21日，副县长伍卫彬到杨林镇开展接访工作，与该镇信访工作领导小组成员深入交谈，耐心听取意见、诉求，查找问题症结、探讨解决办法。

伍卫彬指出，信访工作是送上门来的群众工作。要真正把心贴近群众、把情系于群众，以百姓心为心，抱着“群众有理”“工作有失”“问题有解”的心态，端正工作作风、俯下身子实干，用心耐心倾听，主动换位思考，充分发挥社会矛盾纠纷调处化解综合机制作用，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，推动“案结事了”“事心双解”。

伍卫彬要求，要耐心细致地进行释疑解惑和情绪疏导，认真梳理分析信访问题形成的历史原因，因案施策，分门别类建立台账，制定化解方案，跟踪督办并做好回访，积极协调，实现根治。对个别无理取闹扰乱社会秩序无端缠访冲击阻拦正常办公的人员要依法严厉打击，最大限度减少信访存量，遏制增量。要坚持把群众利益放在第一位，千方百计做好源头预防工作，站在群众的角度看待问题，换位思考、将心比心，努力做到问题解决到位、思想教育到位、帮扶救助到位、依法处理到位，把工作做到群众心坎上，真正实现案结事了人和。

接访结束后，伍卫彬来到E60县道杨林段开展巡路工作，仔细巡查了环境卫生、道路管护等情况，了听取杨林镇主要负责人工作汇报，详细了解了道路养护、管理、路域环境整治、隐患排查、应急处理等工作开展情况。