——醪田镇凫塘村群众工作站

我站严格按照上级要求，紧紧依靠镇政府、村委会，认真部署，周密计划，通过两个工作周期的努力，工作已经全面铺开。为了更好的提高工作效率和工作效果，保质保量地完成上级规定的各项工作任务，为人民群众提供更多更好的服务，我们借鉴兄弟工作站的工作经验，不断创新，遵循“围绕一个服务、坚持两手抓、牢记三基本、实现四促进”的工作模式，筑牢工作基础，力争我站工作早见成效。

1、围绕“一个服务”

群众工作站首要的任务和根本的目标就是为民服务，即为广大农民群众服务。通过服务实现密切联系群众，强化基层群众工作，锻炼从事群众工作的本领，改善干部工作作风。我们站为了更好地为农民群众服务，向群众发送了“有困难，请找群众工作站”的联系卡，聘请各村民小组组长为群众工作站联络员。

2、坚持“两手抓”

群众工作站是新生事物，需要我们在工作中探索有效的管理模式，让其发挥更好的作用。建站以来，我们一手抓站内的内部管理，一手抓服务工作的跟踪。科学严明的内部管理，才能形成坚强的团队，才能实现团队工作效能的最大化；清晰明了的工作目标，才能使服务工作有条不紊、有序开展，从而实现服务工作量与质的突破。为此，我们制订了可行的工作计划，设立了完备的内部管理制度，设计了系统的记载表格，并将每位队员工作完成情况以“工作进度”的形式及时公布。在服务工作的实施中引入竞争机制，给每位队员施加一定的工作压力。

3、牢记“三基本”

我们结合县群众工作办公室制定的工作考核办法，创造性地把群众工作站的基本工作归结为三个方面，要求每位队员牢记在心。一是服务发展，二是促进和谐，三是工作创新。服务发展即要求队员为经济发展、民政、计生、医疗、教育、社会保障等方面进行协调服务，为农业生产、农产品销售、促农致富增收等方面提供信息服务。促进和谐即要求队员通过入户走访获取舆情信息、解决信访问题、撰写调查报告。工作创新即要求队员针对群众工作站的工作特点，发挥自身的想象力和创造力，在创新工作机制、完善管理制度、改进工作方法、提高工作效果等方面提出独到见解，应用于服务工作，为工作的开展带来实效。并将此三个方面工作的完成情况作为队员年末考核的依据。

通过队员们深入群众，为民用权、为民谋利、为民动情，广泛地开展群众工作，达到促进社会和谐、促进经济发展、促进干部作风转变、促进基层组织建设。