6月15日，省政务管理局政务公开和服务处处长阮珂、四级调研员龙飞一行来洞口县调研打造“一件事一次办”升级版”、政务服务中心运行管理、政务公开等工作。市行政审批服务局党组书记、局长张世杰、洞口县县委常委、常务副县长罗颢等参加调研。

调研组一行先来到县政务服务中心一楼大厅，察看政务服务中心功能窗口设置、政务公开专区建设管理等情况。县行政审批局局长廖湘中介绍了该局打造“一件事一次办”升级版、与湖北省十堰市郧阳区行政审批服务局签订“跨省通办”合作协议等工作情况。调研组对此予以充分肯定，同时建议该县对照要求做好基层政务公开工作，巩固现有“一件事一次办”改革成果，推动更多办事需求量大的事项跨部门集成化办理。

调研组一行随后来到高沙镇便民服务中心，实地查看、详细了解该镇便民服务中心工作作风、服务态度、办事效率以及开展审批业务等情况。镇党委书记刘桂生详细介绍了镇便民服务中心运行情况。该中心现有工作人员20人，人员实施专职专岗，正因地制宜、切合实际做好“湘易办”推广工作，持续深化基层政务公开，利用“互联网+”等平台，对民生资金项目、乡村“三务”进行网上公开。调研组指出，要坚持服务优先、应用牵引，认真听取群众对“湘易办”的意见和建议，通过耐心细致的工作，让群众理解、支持、参与到“湘易办”建设、推广、应用中来，真正将这一民生实事办实办好。