统一互动
| 内容： | 又兰镇除了京东、顺丰、EMS外，其余所有快递取件均需2元取件费用，我网购偶尔就买几块钱的东西，也要收我2块钱？似乎取件收费是违法行为吧？这么多年了，不知道是不是有什么利益勾结还是怎么的？相信除了洞口县城外，其余乡镇应该都是这个情况吧！我是第二次投诉，相信也不会是最后一次！！上次也不知道是咋处理的。不清楚！！ |
| 写 信 人： | |
| 写信时间： | 2022-11-20 |
| 处理单位： | 县市场监督管理局 |
| 处理时间： | 2022-11-21 |
| 处理状态： | 已处理 |
| 回复情况： | 网友您好： 为进一步规范洞口县快递业价格行为，促进快递行业健康有序发展，近日我局已对相关快递公司进行立案调查。快递客户如发现快递网点有强制收取额外费用或强迫客户接受延伸服务的现象或行为，可致电洞口县市场监督管理局（电话0739-7235221、12315），或邵阳市邮政业申诉中心（电话 0739-5081086）。投诉时请提供快递品牌、快递面单号、领取快递的地点、联系方式等完整的有效信息，以便及时沟通处置和反馈。 感谢您对市场监管工作的关心和支持！
洞口县市场监督管理局 2022年11月21日 |
| 满 意 度： | 无反馈 |
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