机构名称：洞口县信访局

机构地址：洞口县文昌街道大正街248号

负责人：夏军

邮  编：422300

电  话：0739-7222317

上班时间：夏季作息时间（7月1日-9月30日）：上午8:00-12:00，下午3:00-6:00  

          冬季作息时间（10月1日-次年6月30日）：上午8:00-12:00，下午2:30-5:30

          国家法定节假日除外 

洞口县信访局是县政府工作部门，为正科级，其主要职责是：

1.贯彻执行党的群众路线、方针、政策，负责群众工作的组织指导和综合协调。

2.负责受理群众来信来访，交办、转办和督查督办重要群众工作和信访工作事项。

3.负责处理上级以及县委、县政府交办的群众工作和信访事项，监督、检查并通报有关群众工作和信访工作事项的处理落实等。

4.研究、分析群众工作和信访工作事项，对重大决策事项进行信访稳定风险评估，为领导科学决策、民主决策服务。

5.负责对重大群众工作和信访工作事项进行直接调查，组织开展矛盾纠纷排查处理，从源头上预防和减少矛盾纠纷和信访问题的发生。

6.协调处理越级上访、非正常上访、突发性上访事件等重要群众工作和信访工作事项。

7.指导、协调和检查全县群众工作和信访工作，提出有关群众和信访工作情况通报、责任追究及干部选拔、任用的建议。

8.建立和完善全县群众工作和信访工作网络，反映社情民意，征集群众意见建议，协调推动涉及群众利益政策的落实，保证群众工作和信访工作信息渠道畅通。

9.承办县委、县人民政府交办的其他事项。