（一）办公室  722317

负责机关办文、办公、人事政工、党务党建、内部事务管理、统计、信访信息的收集和档案管理等工作。

（二）网络信访室

负责中央、省、市交办、转办和县委、县政府领导批办的信访事项。受理群众通过网络、电子文件、传真、电话、手机短信等形式提出的信访事项，做好登记、受理、办理、审核、回复上报和归档工作。及时反映社情民意，征集群众意见建议，并负责信访局的信息网络建设和维护工作。

（三）督查督办室  7999126

负责中央、省、市、县及本单位领导交办的重要群众工作和信访工作事项的督查督办，对接访中心各窗口单位的行政效能进行督查督办。检查群众和信访工作各项制度、任务的落实情况。对全县群众工作和信访工作的安排部署进行跟踪问效，监督检查涉及群众利益政策的贯彻落实，及时提出有关意见和建议。对违反《信访工作条例》和群众政策、损害群众利益的单位和责任人提出责任追究建议。

（四）协调指导室

负责全县群众工作的指导，协调处理群众工作中的有关问题。负责涉及群众切身利益方面的政策制定、风险评估及调研等

（五）信访办理室

负责中央、省、市交办、转办和县委、县政府领导批办的信访事项。受理群众通过来信提出的信访事项，做好登记、受理、办理、审核、回复上报、归档和信访事项的督查督办工作。

（六）复查复核室(洞口县人民政府信访事项复查复核办公室）

负责受理信访人向本级人民政府提出的信访事项复查、复核申请；审查信访事项处理意见、复查意见，协调本级人民政府相关工作部门对信访事项进行复查、复核，并提出复查、复核意见；督促检查复查、复核意见的落实；办理经复核终结的信访事项备案；对下级人民政府、本级人民政府工作部门的复查、复核进行指导；办理上级或者本级人民政府信访事项复查复核委员会交办的其他相关工作；对在复查、复核工作中失职、渎职的行政机关工作人员，向有关行政机关提出行政处分的建议。